Nous répondons aux messages et aux courriels dans l'ordre où nous les recevons et nous y répondons rapidement. Nous répondons généralement dans les 12 heures suivant la réception d'un message ou d'un courriel.

Une fois la commande passée, notre personnel d'entrepôt peut l'emballer et l'expédier dans les 24 heures, de sorte qu'il n'est possible de traiter les demandes de changement d'adresse que dans certains cas. Si vous constatez une erreur, veuillez nous envoyer un courriel le plus rapidement possible en indiquant votre nom et votre numéro de commande afin que nous puissions corriger votre colis avant qu'il ne parte.

Il n'y a aucune garantie que nous puissions le faire, surtout une fois qu'il aura quitté notre entrepôt, mais nous ferons tout ce qui est en notre pouvoir !

Les délais de traitement des commandes sont d'un jour ouvrable après le jour où vous avez passé votre commande.

La plupart des colis sont préparés dans les 24 heures, mais si notre entrepôt est exceptionnellement surchargé, les délais de traitement peuvent aller jusqu'à 3 jours ouvrables après avoir passé votre commande.

En fonction de la taille de votre commande, il se peut que vous receviez des colis séparés qui peuvent arriver à 1 ou 2 jours ouvrables d'intervalle.

Si l'un de vos articles est en rupture de stock, nous vous enverrons un courrier électronique pour vous informer de la date à laquelle nous prévoyons d'expédier les articles. Si les articles ne sont pas susceptibles d'être réapprovisionnés dans les deux semaines, nous vous rembourserons automatiquement ces articles.

Notre personnel d'entrepôt est très rapide, donc si vous remarquez une erreur, veuillez nous envoyer un e-mail le plus rapidement possible avec votre nom et votre numéro de commande afin que nous puissions essayer de rattraper votre colis avant qu'il ne parte.

Il n'y a aucune garantie que nous puissions le modifier, surtout une fois qu'il a quitté notre entrepôt, mais nous ferons tout ce qui est en notre pouvoir !

Nous sommes désolés que votre envoi ne soit pas arrivé en parfait état ! Veuillez nous contacter en indiquant votre nom et votre numéro de commande pour obtenir de l'aide.

Il vous suffit de cliquer sur le lien "Suivre ma commande" sur la page d'accueil ou dans le menu principal et de saisir votre numéro de suivi pour savoir où se trouve votre colis. Si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, nous sommes toujours prêts à vous aider.

Souvent, les numéros de suivi ne fonctionnent que pour les commandes nationales. Si votre numéro de suivi ne fonctionne pas, veuillez nous en informer afin que nous puissions nous assurer que vos articles ont été expédiés correctement.

Si un article acheté est manquant ou endommagé, veuillez nous contacter immédiatement pour résoudre le problème.

Nous avons une garantie de remboursement, qui dure 30 jours avant la livraison de votre commande, alors assurez-vous de nous contacter dans ce délai. Pour nous contacter et vous aider, veuillez utiliser l'onglet "Nous contacter" ou nous envoyer un courriel à info@thekiddospace.fr

Nous acceptons les retours dans les 30 jours. Pour plus d'informations, veuillez contacter

✓ L'espace enfants
✓ Adresse - 128 CITY ROAD LONDON ROYAUME-UNI EC1V 2NX
✓ Courriel - info@thekiddospace.com
✓ Téléphone - + 1 325-770-1592

Oui. Les autocollants ne gâcheront pas le matériau sur lequel vous les utilisez. Ils ne sont également pas nocifs pour la peau de l'enfant.

Oui, les autocollants sont complètement imperméables.

Les icônes sont pré-imprimées et sont conçues pour donner de la variété et ajouter du caractère à chaque objet, c'est pourquoi vous ne pouvez pas choisir les icônes.

Si les petits enfants ne peuvent pas y arriver, vous pouvez facilement aller chercher les vêtements vous-même.

Oui. Il peut être facilement plié et transporté.

Non, ils sont utilisés pour suspendre l'organisateur sur la porte.

Oui, elles le sont. Vous pouvez même glisser des petites poupées ou des jouets.

Pour changer les résultats que vous obtenez avec le tampon mathématique, il suffit de faire tourner l'engrenage ! C'est super simple une fois que vous l'avez essayé.

Chaque tampon a un engrenage latéral que vous pouvez tourner pour générer jusqu'à 100 équations différentes pour chaque opération. Cela fait donc 100 équations différentes pour chaque opération.

Il suffit de retirer le couvercle sur le côté, de verser l'encre et vous êtes prêt ! C'est aussi simple que ça.

Vous serez heureux de savoir que l'encre préchargée sur le tampon est déjà équipée pour imprimer jusqu'à 50 feuilles A4 avant de s'épuiser. Vous pouvez donc faire pas mal de tamponnages avant de devoir recharger l'encre.

Actuellement, le niveau des opérations sur le tampon ne peut pas être changé et reste le même pour tout le monde. Le niveau est réglé sur un niveau de base à intermédiaire, donc il devrait convenir à la plupart des enfants qui résolvent les équations.

Ce produit convient parfaitement à tout enfant qui apprend les mathématiques de base et les opérations, ainsi qu'à ceux qui les ont déjà appris mais qui pourraient utiliser un peu de pratique supplémentaire pour s'améliorer encore plus. Il convient particulièrement bien aux enfants de l'école primaire, donc si vous êtes dans cette catégorie, vous avez de la chance.