Politique Relative Aux Cookies

Dernière mise à jour : 25 novembre 2025

AVANT DE COMMENCER

Dans la présente Politique relative aux cookies, vous trouverez des informations sur la façon dont nous utilisons les cookies et les technologies similaires sur les terminaux de nos clients et utilisateurs (notre « Plateforme », qui comprend notre site web, notre application et, le cas échéant, les appareils utilisés dans nos magasins physiques).

L’utilisation de cookies peut parfois être liée au traitement de données à caractère personnel. Pour en savoir plus sur la manière dont nous traitons les données personnelles, sur l’identité du responsable de ce traitement, sur vos droits en matière de protection de la vie privée et sur la façon de les exercer, veuillez consulter notre Politique de confidentialité disponible sur notre Plateforme.

La présente Politique relative aux cookies s’applique aux utilisateurs de tous les pays.

INFORMATIONS SUR LES COOKIES

1. Qu’est‑ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte qu’un site web, une application ou une autre plateforme enregistre sur votre ordinateur, tablette, smartphone ou tout autre appareil similaire. Il contient des informations sur votre navigation et votre utilisation et agit comme une étiquette qui identifie votre appareil.

Les cookies sont nécessaires, par exemple, pour faciliter la navigation, vous permettre d’utiliser des fonctionnalités de base (comme l’ajout d’articles à votre panier ou la finalisation de votre commande) et nous aider à comprendre comment les utilisateurs interagissent avec les plateformes afin que nous puissions les améliorer. Ils peuvent également être utilisés pour fournir une publicité adaptée aux préférences des utilisateurs, ainsi qu’aux autres fins expliquées dans la présente Politique.

Les cookies n’endommagent pas votre ordinateur ni votre appareil.

Lorsque nous faisons référence aux « cookies » dans la présente Politique, nous visons également d’autres technologies similaires qui stockent ou accèdent à des informations sur votre appareil ou depuis celui‑ci, telles que les cookies Flash, les balises web, les pixels, le stockage local HTML5 et les technologies SDK pour les applications. Ce terme couvre également le « fingerprinting » de l’appareil, c’est‑à‑dire les techniques qui combinent différentes informations relatives à l’appareil afin d’identifier votre navigateur ou votre appareil. Ces technologies peuvent être utilisées conjointement avec les cookies pour fournir des fonctionnalités ou des services sur notre Plateforme, ou pour afficher de la publicité de tiers en fonction de votre navigation.

Cette explication offre une vue d’ensemble générale et est fournie à titre purement informatif.
Les cookies et technologies similaires que nous utilisons actuellement, ainsi que leurs finalités, sont décrits sur la page « Paramètres des cookies » de notre Plateforme et illustrés par les exemples figurant à la section 6.

2. Quels types de cookies existent‑ils ?

Les cookies peuvent être classés comme suit, selon l’entité qui les place :

Cookies internes (first‑party cookies)
Envoyés sur votre appareil à partir d’un domaine que nous gérons et utilisés pour fournir la Plateforme ou le service que vous demandez.
Cookies tiers (third‑party cookies)
Envoyés sur votre appareil à partir d’un domaine qui n’est pas géré par nous, mais par une autre entité qui traite les données obtenues via les cookies (par exemple des partenaires d’analytique ou de publicité).

Les cookies peuvent également être classés comme suit, selon leur finalité :

Cookies strictement nécessaires (techniques)
Ces cookies sont essentiels pour vous permettre de naviguer sur la Plateforme et d’utiliser ses fonctionnalités ou services. Par exemple :
- contrôler le trafic et la communication de données ;
- identifier votre session ;
- accéder à des zones à accès restreint ;
- mémoriser les articles de votre panier ;
- finaliser le processus d’achat, gérer le paiement et prévenir la fraude ;
- utiliser des fonctionnalités de sécurité lors de la navigation ;
- activer du contenu dynamique ; ou
- vous permettre de partager du contenu sur les réseaux sociaux.
  Ces cookies sont nécessaires au bon fonctionnement de la Plateforme et, lorsqu’ils ne servent qu’à fournir les services que vous demandez, ils sont déposés sans que nous ayons à recueillir votre consentement.
Cookies de fonctionnalité ou de personnalisation
Ces cookies mémorisent certaines informations afin que vous puissiez accéder à la Plateforme avec des caractéristiques qui différencient votre expérience de celle des autres utilisateurs. Par exemple, ils permettent de se souvenir de votre langue, de votre région, de vos paramètres d’affichage ou du nombre de résultats que vous voyez lorsque vous effectuez une recherche. Si vous les désactivez, la Plateforme peut ne pas se souvenir de vos préférences et certains services peuvent ne pas fonctionner de manière optimale.
Cookies d’analyse (analytics cookies)
Ces cookies nous aident à comprendre comment les utilisateurs interagissent avec la Plateforme. Ils peuvent mesurer et analyser, par exemple, le nombre d’utilisateurs, les sections visitées et la manière dont les utilisateurs naviguent sur la Plateforme, afin que nous puissions l’améliorer. Dans certaines régions, comme l’EEE et le Royaume‑Uni, ces cookies ne sont utilisés qu’avec votre consentement préalable, car ils ne sont pas strictement nécessaires.
Cookies de publicité comportementale (publicité ciblée)
Ces cookies stockent des informations sur votre comportement, obtenues par l’observation continue de vos habitudes de navigation (par exemple, pages consultées, produits vus, liens cliqués). Cela nous permet d’établir un profil et d’afficher de la publicité adaptée à vos centres d’intérêt sur notre Plateforme et sur des sites ou applications de tiers. Ces cookies ne sont jamais essentiels. Dans les régions où la loi l’exige (notamment dans l’EEE et au Royaume‑Uni), nous ne les utilisons que si vous nous avez donné votre consentement préalable.

3. À quoi servent les cookies sur notre Plateforme ?

Les cookies sont une composante essentielle du fonctionnement de notre Plateforme. Leurs principales finalités sont les suivantes :

Permettre le fonctionnement de la Plateforme et de ses fonctionnalités essentielles
Par exemple, se souvenir des articles de votre panier, vous permettre de passer d’une page à l’autre sans perdre les informations, faciliter le paiement et la finalisation de la commande, maintenir la sécurité et, le cas échéant, vous maintenir connecté(e).
Mémoriser vos préférences
Par exemple, votre langue, votre pays et d’autres paramètres afin que nous puissions adapter la Plateforme à vous lors de vos visites actuelles et futures.
Améliorer nos services et la Plateforme
Les cookies nous aident à établir des statistiques et à comprendre comment la Plateforme est utilisée (nombre de visites, sections les plus consultées, durée de consultation, parcours de navigation, etc.) afin d’améliorer le contenu, l’ergonomie et les performances.
Fournir une publicité personnalisée
Dans certains cas, nous utilisons des cookies pour obtenir des informations nous permettant de vous montrer, sur notre Plateforme et sur des plateformes tierces, de la publicité plus pertinente pour vos centres d’intérêt. Cela repose sur l’analyse de votre navigation (par exemple, produits consultés ou catégories visitées).

Nous ne stockons pas, dans les cookies que nous utilisons, d’informations sensibles telles que des mots de passe ou des données de carte de paiement.

Dans certaines régions (notamment l’EEE, le Royaume‑Uni et l’Afrique du Sud), nous n’utilisons des cookies qui ne sont pas strictement nécessaires (tels que les cookies d’analyse ou de publicité) qu’après avoir obtenu votre consentement via notre bandeau cookies ou la page « Paramètres des cookies », comme décrit à la section 6.

4. Comment puis‑je gérer l’utilisation des cookies sur cette Plateforme ?

Vous disposez de plusieurs options pour gérer les cookies.

4.1 Choix via notre bandeau cookies et la page « Paramètres des cookies »

Lors de votre première visite sur notre Plateforme, et après des changements importants, nous pouvons afficher un bandeau ou une fenêtre contextuelle relatifs aux cookies. Lorsque la loi l’exige (par exemple dans l’EEE et au Royaume‑Uni), ce bandeau vous permet :

d’accepter tous les cookies non essentiels ;
de refuser tous les cookies non essentiels ; ou
de choisir certaines catégories de cookies (par exemple, autoriser les cookies fonctionnels mais refuser les cookies publicitaires), lorsque ces options sont proposées.

Les cookies non essentiels (y compris les cookies d’analyse et de publicité) ne seront pas utilisés dans les régions où un consentement préalable est requis, tant que vous n’aurez pas indiqué votre consentement au moyen de ce bandeau ou de notre page « Paramètres des cookies ».

À tout moment, vous pouvez revenir sur cette page dédiée, appelée « Paramètres des cookies », pour modifier vos choix. Vous pouvez y accéder via le lien permanent (par exemple « Paramètres des cookies » ou similaire) figurant dans le pied de page de notre Plateforme.

Sur la page « Paramètres des cookies », vous trouverez, pour chaque catégorie de cookies :

une description de la catégorie (par exemple, strictement nécessaires, fonctionnels, d’analyse, publicitaires) ; et
un contrôle permettant d’activer ou de désactiver les catégories non essentielles.

Les cookies strictement nécessaires sont toujours actifs et ne peuvent pas être désactivés, car ils sont indispensables au fonctionnement de la Plateforme. Vous pouvez toutefois utiliser la page « Paramètres des cookies » pour :

accepter tous les cookies non essentiels ;
refuser tous les cookies non essentiels ; ou
sélectionner les catégories de cookies non essentiels auxquelles vous consentez.

Lorsque vous mettez à jour vos préférences sur la page « Paramètres des cookies » et que vous les enregistrez, nous appliquons ces choix à votre utilisation de la Plateforme sur ce navigateur et cet appareil.

4.2 Paramètres du navigateur et de l’appareil

Vous pouvez également configurer votre navigateur ou votre appareil pour :

accepter ou refuser tous les cookies ;
supprimer les cookies existants ; ou
être averti(e) avant qu’un cookie ne soit enregistré.

Les étapes à suivre varient selon le navigateur. Par exemple :

Si vous désactivez ou supprimez les cookies strictement nécessaires, certaines parties de la Plateforme peuvent ne pas fonctionner correctement et nous pourrions ne pas être en mesure de vous fournir certains services ou fonctionnalités.

4.3 Choix en matière de publicité et outils tiers

Pour les cookies publicitaires qui suivent votre activité sur plusieurs sites web, certains tiers mettent à disposition des outils supplémentaires de désinscription, tels que :

des plateformes sectorielles de désinscription (par exemple, la Network Advertising Initiative à l’adresse http://www.networkadvertising.org/choices) ; et
des outils spécifiques à l’analytique (par exemple, le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics à l’adresse https://tools.google.com/dlpage/gaoptout)

Veuillez noter que les paramètres de votre navigateur et de votre appareil, vos choix sur la page « Paramètres des cookies » et les outils sectoriels de désinscription sont indépendants les uns des autres et peuvent devoir être configurés séparément.

5. Qui utilise les informations stockées dans les cookies ?

Les informations stockées dans les cookies déposés sur notre Plateforme sont utilisées par nous et, le cas échéant, par certains tiers soigneusement sélectionnés.

Cookies internes
Ils sont principalement utilisés par nous pour faire fonctionner et améliorer notre Plateforme et pour fournir les services que vous demandez.
Cookies tiers
Ils sont utilisés et gérés par des entités externes qui nous fournissent des services (par exemple, des services d’analytique ou des réseaux publicitaires) visant à améliorer nos services et votre expérience sur la Plateforme, ou à vous afficher de la publicité ciblée.

Vous trouverez davantage de détails sur les cookies tiers et sur d’éventuels transferts internationaux de données découlant de leur utilisation dans notre Politique de confidentialité et sur la page « Paramètres des cookies » disponible sur notre Plateforme.

6. Exemples de cookies que nous utilisons

Les cookies que nous utilisons peuvent évoluer au fil du temps, à mesure que nous mettons à jour et améliorons nos services. La liste la plus exacte et la plus à jour, y compris les cookies tiers et leurs durées de conservation, est toujours disponible sur la page « Paramètres des cookies ».

Vous trouverez ci‑dessous, à titre d’illustration, des exemples de cookies actuellement utilisés sur notre Plateforme.

6.1 Cookies strictement nécessaires (exemples)

Ces cookies sont essentiels au fonctionnement de base de la Plateforme et ne peuvent pas être désactivés via nos systèmes. Vous pouvez configurer votre navigateur pour les bloquer, mais certaines parties de la Plateforme ne fonctionneront alors plus.

Nom	Catégorie	Fonction (exemple)
_ab	Strictement nécessaire	Utilisé en lien avec l’accès à l’interface d’administration de la boutique.
_secure_session_id	Strictement nécessaire	Utilisé en lien avec la navigation dans la vitrine de la boutique et pour maintenir la sécurité de la session.
cart	Strictement nécessaire	Utilisé en lien avec le panier d’achat, pour mémoriser les articles et maintenir l’état du panier.
cart_sig	Strictement nécessaire	Utilisé en lien avec le passage en caisse, notamment pour vérifier l’intégrité du panier.
cart_ts	Strictement nécessaire	Utilisé en lien avec le passage en caisse.
checkout_token	Strictement nécessaire	Utilisé en lien avec le passage en caisse pour identifier votre commande pendant le processus de paiement.
secret	Strictement nécessaire	Utilisé en lien avec le passage en caisse et la sécurité des paiements.
secure_customer_sig	Strictement nécessaire	Utilisé en lien avec la connexion du client afin de maintenir l’authentification entre les visites.
storefront_digest	Strictement nécessaire	Utilisé en lien avec la connexion du client et les vitrines protégées par mot de passe.
_shopify_u	Strictement nécessaire	Utilisé pour faciliter la mise à jour des informations du compte client.
_tracking_consent	Strictement nécessaire	Utilisé pour enregistrer vos préférences en matière de consentement aux cookies et appliquer les règles de protection des données propres à chaque région.

6.2 Cookies d’analyse et de reporting (exemples)

Ces cookies nous aident à comprendre comment les visiteurs utilisent la Plateforme afin que nous puissions l’améliorer. Dans des régions comme l’EEE et le Royaume‑Uni, ces cookies ne sont déposés que si vous y consentez.

Nom	Catégorie	Fonction (exemple)
_landing_page	Analyse	Utilisé pour suivre les pages d’atterrissage et comprendre comment les visiteurs arrivent sur la boutique.
_orig_referrer	Analyse	Utilisé pour comprendre le site source ou le référent des visites sur la boutique.
_s	Analyse	Cookie d’analyse Shopify pour le suivi de session.
_shopify_s	Analyse	Cookie d’analyse Shopify pour les statistiques de session et d’utilisation de la boutique.
_shopify_sa_p	Analyse	Analyse Shopify relative au marketing et aux recommandations sur les pages produit
_shopify_sa_t	Analyse	Analyse Shopify relative au marketing et aux recommandations sur les autres pages.
_shopify_y	Analyse	Cookie d’analyse Shopify pour les statistiques de fréquentation.
_y	Analyse	Cookie d’analyse Shopify pour les statistiques de fréquentation.

Les exemples ci‑dessus ne constituent pas une liste exhaustive. Les cookies effectivement utilisés sur notre Plateforme, leurs fournisseurs et leurs durées de conservation peuvent évoluer à mesure que nos technologies et nos partenaires changent. Nous mettons à jour la présente Politique de temps à autre pour refléter ces changements et la maintenir en cohérence avec la page « Paramètres des cookies ».